1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi:

Pod klobúkom, s.r.o.
(IČO: 51321351, sídlo: Kuzmányho 906/7 017 01 Považská Bystrica)

a zákazníkom pri poskytovaní:

• šifrovacích hier (online aj mestských)
• teambuildingových aktivít a programov na mieru

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká:

• odoslaním objednávky (online hra)
• alebo potvrdením cenovej ponuky (teambuilding)

Po odoslaní objednávky zákazník obdrží potvrdenie emailom.

3. Šifrovacie hry (B2C)

3.1 Prístup k hre

Po zaplatení objednávky zákazník obdrží:

• prístupové údaje
• alebo pokyny k hre

3.2 Platnosť hry

• hry sú dostupné podľa podmienok konkrétnej hry
• niektoré hry majú časové obmedzenie

3.3 Reklamácie

Keďže ide o digitálny produkt:

Po sprístupnení hry nie je možné odstúpiť od zmluvy.

(v súlade s GDPR a digitálnym obsahom)

4.Teambuildingy pre firmy (B2B)

4.1 Cenová ponuka

Cena je stanovená individuálne na základe:

• počtu účastníkov
• typu a dĺžky programu
• lokality

4.2 Rezervácia termínu

Termín je záväzne rezervovaný po:

• potvrdení ponuky
• prípadne úhrade zálohy

4.3 Zmena a storno podmienky

Zrušenie zo strany zákazníka:

• viac ako 14 dní vopred → bez poplatku
• 3 – 14 dní → 50 % ceny
• menej ako 3 dni → 100 % ceny

(Sme fér – ak sa niečo pokazí, vždy sa snažíme nájsť riešenie.)

4.4 Zmena počtu účastníkov

• počet účastníkov je možné upraviť dohodou
• finálna cena sa môže meniť podľa reálneho počtu

5. Platobné podmienky

Platba prebieha:

• online (pri hrách)
• alebo faktúrou (pri teambuildingoch)

Splatnosť faktúr:
14 dní (alebo podľa dohody)

6. Zodpovednosť

Organizátor nezodpovedá za:

• zranenia spôsobené nedodržaním pokynov
• škody spôsobené účastníkmi

Účastníci sú povinní dodržiavať pokyny organizátora.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom: Zásady ochrany osobných údajov

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.